3.4 Vstop na tuje trge
Slovenija je majhna. Danes nam je svet na dosegu roke. Gremo v svet!
Poglejmo si na praktičnem primeru podjetja Dewesoft: Jure Knez, soustanovitelj podjetja, Sean Campbell, vodja prodaje, in Mihael Gornik, vodja kakovosti.
SPOZNAJ TRG
Pravila poslovanja
Navade in običaji
Ali trg sploh potrebuje naše izdelke?
Kdo potrebuje izdelke?
Kdo prodaja podobne izdelke?
Kakšne so nakupovalne navade?
Preden se odločiš za enega od načinov vstopa na tuje trge, si poglej video na desni. Sean Campbell, vodja prodaje Dewesofta, opozarja na najpogostejše napake pri vstopu na tuje trge:
izbrano okolje ne zanima tvoj izdelek, ne poznaš dobro okolja,
ne sodeluješ z lokalnim človekom,
nimaš človeka, ki zna dobro prezentirati izdelek in podjetje,
cena ni primerna.
POGOSTI NAČINI VSTOPA NA TUJI TRG
Platforme za spletno prodajo (Amazon, Etsy, Ebay)
Spletna stran / socialna omrežja (ključna dobra promocija, oglaševanja, SEO optimizacija …)
Logistika:
Eurosender (EU)
Packagesender (WORLDWIDE)
Schenker (EU)
Crowdfunding – Najdi pravega partnerja, ki pozna platforme.
Gospodarske delegacije (slab izkupiček)
Osebna poznanstva / networking – Pomembno je graditi dobre odnose.
Sejmi
Samo obiskovanje ne bo dovolj, razstavljaj več let.
Ključno: bodi opazen, bodi zapomnljiv.
Distributer – Prodaja izdelke večih dobaviteljev na določenem področju.
Strateški partner: Naš izdelek ali storitev je nadgradnja oziroma strateška dopolnitev prodajnega programa partnerja. Zaradi pomembnosti produktne linije se praviloma želi tudi lastniško povezovati.
Podružnica – Naše lastno podjetje v tujini, prodaja samo naše izdelke in storitve.
SEJMI
Pomembni, a niso dovolj, ker pojavljanje ni stalno.
Ključno je, da si opazen, da si zapomnljiv.
DISTRIBUCIJA ALI LASTNA PRODAJNA MREŽA?
Pri pogodbah z distributerji smo posebej pozorni na:
Odpovedni roki
Sodišča (v primeru sporov, je dobro, da to ureja nevtralno sodišče)
Cilji, letni načrti (kaj se zgodi v primeru, da ne dosegaj zastavljenih ciljev – lahko najdeš drugega distributerja ali si “zvezan” z njimi)
Ekskluziva
ODPRTJE PODRUŽNICE
Jure Knez (Dewesoft) zagovarja ta način kot edini dolgoročno pravi način vstopa na tuje trge. Graf prikazuje rast in ključne mejnike podjetja. Vidno je, da je lastna prodajna mreža prinesla ekpanzijo.
PLAČE, CENE
Prodajni kanali vzamejo 35 % (350 € od 1000 € lastne cene)
Razlike v velikih deželah:
Francija, Nemčija -> 40 %
Kitajska -> 45 %
Amerika -> 50 %
… problem razlike v končni ceni
Plače prodajnikov
ZDA: 80k $ plača + do 100k $ provizij
EU: 50 – 80k € plača + do 50k € provizij
Kitajska: 30 – 40k € plača + do 20k € provizij
ZAŠČITE, CERTIFIKATI, STANDARDI KAKOVOSTI …
Preverba imena:
CE certifikat – Declaration of Conformity – Z oznako CE proizvajalec izjavlja, da ta proizvod izpolnjuje bistvene zahteve za varnost, zdravje in varovanje okolja. Izjavo / oznako pripravi proizvajalec sam ali pa njegov pooblaščeni zastopnik v EU. Izjava je zaključni del postopka ugotavljanja skladnosti.
Direktive:
The low voltage directive (LVD) (2014/35/EU)
Restriction of Hazardous Substances: 2011/65/EU (RoHS 2)
EMC – Electromagnetic Compatibility Directive 2014/30/EU
Varnostni standardi
EN 6110-1: 2010; Safety requirements for electrical equipments for measurement, control and laboratory use – General
EN 61010-2-030:2010; Safety requirements for electrical equipments for measurement, control and laboratory use – Particular requirements for testing and measuring circuits
EMC standardi
Mehanika
Shock & Vibration tests – 5Hz to 3kHz up to 100G; 20kN capable XYZ directions, sine sweep, random, combinations and replication is possible
Drop test / high shock: up to 1000G
Standard:
EN 60068-2-6:2008
EN 60068-2-27
EN 60068-2-29
EN 60068-2-64:2008
Standardi za temperaturo in vlago
Temperatura: EN 60068-2-1: 2027 and EN 60068-2-2: 2027
Vlaga: EN 60068-2-78:2013
Ocena tveganja za proizvajalca, izdelek, uporabnika (informacijska varnost)
Testi zanesljivosti
Verification and Validation of SW
Izjava o poreklu
Dual use EAR
End User Certificate – Potrdilo o končnem uporabniku (Standard Elements of End-User Certificate and Verification … – OSCE
Counterfeit Mitigation Policy – izvor vhodnega materiala
ISO 9001 Certification
AS9100 Certification
AS5553 compliance
AS6081 compliance
Okoljske direktive, standardi in zakonodaja
ESG reporting in Europe: Corporate Sustainability Reporting Directive obligations